Rogelio Segovia

Abres el correo, lees la noticia:  #linkedincreator y en ese momento llega la emoción, sentimiento que recorre todo el cuerpo y caes en cuenta que aquella decisión valió la pena, que el sueño está creciendo y haciendo diferencia, gracias #LinkedIn  Pero, ¿por qué estamos aquí?  Esta es una pregunta que suelo hacer a los grupos con los que tengo la oportunidad de colaborar. Ya sea un equipo ejecutivo o mis alumnos de carrera. Por igual, esta pregunta poderosa nos ayuda a conectar, a través de un simple momento de introspección con el aquí y el ahora. Solamente pongo una pequeña, pequeñísima, regla: no podemos responder que “estamos aquí por que vamos tener un proceso de habilitación”, o por que “mi jefe me envió”, en el caso de los equipos ejecutivos; o, por que “la clase está en el programa”, en el caso de mis estudiantes. Bueno, ahora yo quiero contarte porqué estoy aquí, escribiendo estos breves renglones para compartirte.  En #2019 tuve algo así como una Epifanía,...

Ayer tuve la oportunidad de conversar con los alumnos de los programas del EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey en el cierre del evento anual Talent & Career, feria de networking entre alumnos, egresados y empresas. Conversamos acerca del “Wonka´s golden ticket” y las tres características que definen los buenos líderes. 1. Tienen excelentes resultados y son expertos en sus campos. 2. Tienen un alto engagement o sentido de compromiso; y, 3. Dominan las conversaciones y saben escuchar. Pero sobre todo ahondamos en una cuarta habilidad que divide a los buenos líderes de los líderes de alto desempeño: Saben gestionar a su talento. Y cuando hablamos de saber gestionar el talento, me refiero a tres temas muy puntuales: - Identifican el talento antes que los demás. - Desarrollan talento (crea momentos de aprendizaje y retroalimentan). - Impulsan a sus colaboradores. Los líderes que saben gestionar su talento (Líder Generador), no solamente están demostrando sus capacidades y...

¿Se acuerdan cuando el año pasado el director ejecutivo del banco Morgan Stanley, James Gorman, apuntó, refiriéndose a sus empleados que “si puedes ir a un restaurante en Nueva York, puedes venir a la oficina y te queremos en la oficina” (Forbes, Jun 15, 2021)? Creo que el error estuvo en el uso de los verbos. No se trataba de si la gente “podía” volver o no a la oficina, se trataba mas bien de si la gente “quería” regresar. Bueno, esto es lo que de acuerdo a Derek Thompson esta sucediendo en Nueva York. 1. La ocupación hotelera en esa ciudad regresó al promedio del 2020. 2. El número de pasajeros del metro de Manhattan no ha vuelto ni al 40 % a los niveles de 2019. Por lo cual Thompson decidió guardar estos datos en su archivo de "temas controversiales e impopulares" bajo el rubro de "los viajes se recuperaron a la normalidad, pero el trabajo (especialmente urbano, de cuello blanco) ha cambiado para siempre"

🟢  Versión comentada por el autor disponible en  Spotify  y  Apple Podcasts ¿Por qué la ciencia del comportamiento es por demás relevante en el ámbito organizacional? Principalmente porque ayuda a los líderes a entender la forma en que las personas se comportan de manera individual y organizacional dentro del ecosistema laboral.  Las últimas semanas hemos estado conversando acerca de las ciencias del comportamiento , desde su origen, importancia y usos negativos que se le puede dar. Mencionamos que el tratar de entender el comportamiento humano data al menos desde el Egipto helenístico (323-30 a.C.) donde, a través del uso del horóscopo, se pretendía entender los rasgos personales y psicológicos de las personas. Posteriormente abordamos que esta disciplina puede ser utilizada , no necesariamente en nuestro beneficio personal, para hacer uso de nuestros sesgos humanos e influir en nuestra decisiones. Si con la ciencia del comportamiento buscamos entender porqu...

🟢  Versión comentada por el autor disponible en  Spotify  y  Apple Podcasts En el artículo de la semana anterior conversamos acerca de la ciencia del comportamiento , ese campo transdisciplinario que toma por objeto de estudio el comportamiento, tanto humano como animal, desde diferentes perspectivas teóricas y metodológicas. En ese espacio mencioné que uno de los objetivos de esta disciplina es el entender porqué las personas, a partir de nuestra toma de decisiones, tomamos las decisiones que tomamos, y en base a ese entendimiento poder contribuir a la construcción de un mundo mejor para todas las personas, hoy y en el futuro. Y sin embargo, como prácticamente toda invención humana, la ciencia del comportamiento tiene su lado oscuro, su sombra. La historia humana está repleta de casos en donde inventos que fueron imaginados para hacer el bien, terminaron creando daño y destrucción. Uno de los casos más palpables es el de Alfred Nobel, conocido por crear los premios...

El arribo de las "grandes tecnologías" produce en el ser-humano, en automático, cierto rechazo o aversión. El miedo a lo desconocido, a lo diferente a sentirme abrumado y a la vez vulnerable ante cosas que no conozco, que no domino, con las que no estoy familiarizado. Las “grandes tecnologías de su época” generalmente han sido recibidas, en su momento, con escepticismo y hasta recelo. Durante la primer mitad del siglo XIX el académico y filósofo Dionysus Lardner aseguró que la gente no podría viajar en ferrocarril «porque los pasajeros, incapaces de respirar, morirían de asfixia». Poco tiempo después, en 1876, un congresista norteamericano aseguraba que los motores de combustión interna no debían ser autorizados, ya que son «de una naturaleza demasiado peligrosa para que encajen en ninguno de nuestros conceptos habituales». Qué decir del desdeñoso comentario con el que el suegro de Alexander Graham Bell se refirió al teléfono, «¡Bah! Solo es un juguete». Ni hablar del telégra...

Hoy terminé mi clase de Negocios Conscientes del Tecnológico de Monterrey En general, ser profesor de cualquier nivel académico es todo un arte y un reto pero también es una gran satisfacción, en mi caso al combinar un rol académico con un rol profesional fuera de la academia crea experiencias (y desafíos) diferentes. Recuerdo que desde que terminé mi carrera profesional tuve el deseo de ser catedrático pero por uno u otro motivo nunca se concretó. Este semestre el sueño (¿deseo?, ¿propósito?, ¿misión?) se hizo realidad y por primera vez tuve el honor de ser profesor de cátedra de la materia Negocios Conscientes. El (ya no tan) nuevo modelo educativo TEC 21, enfocado en potenciar las habilidades y competencias de los estudiantes para formar a los líderes que como sociedad necesitamos, esta diseñado de forma modular (es decir, cada 5 semanas los alumnos tienen nuevas materias) y en mi primer experiencia impartí dos periodos consecutivos, por lo que tuve la oportunidad de convivir 10 sem...

"Hay una forma de saber si un hombre es honesto: preguntándoselo. Si dice que sí, es un sinvergüenza" —Groucho Marx El día de ayer, en la clase de Negocios Conscientes del Tecnológico de Monterrey platicamos acerca del libro y documental "The (Honest) Truth About Dishonesty"  De acuerdo a Dan Ariely , autor del libro, las personas mentimos a nivel individual y a nivel colectivo, en trivialidades y en grandes escándalos financieros, en nuestra vida cotidiana y sobre nuestro pasado. Dejamos la ética de lado por un pequeño descuento, un placer carnal, una nota más alta, una codicia desenfrenada o la leve ventaja respecto a nuestro competidor directo. Políticos, deportistas, jueces, niños, hombres y mujeres. Y sin embargo, todos nosotros nos definimos como íntegros y honrados y a partir de aquí es que Ariely detona, y nos ayuda a responder, preguntas poderosas ¿mentimos más cuando nos obligan a colaborar? ¿Son los creyentes más honestos? ¿Sobre qué temas nos resulta má...

Que alguien detenga la masacre de … ¿"Netbuster" o "Blockflix"? ó ¿cómo afecta la moral de un empleado que ve erosionado su salario en un 70%? El salario (y por ende patrimonio) de muchos colaboradores de Netflix (a finales de 2021 Netflix tenía poco mas de 11,000) ha caído en picada casi un 70% desde noviembre, lo que afecta duramente a los empleados debido a su enfoque de compensación similar al de una empresa emergente: Netflix otorga opciones a sus trabajadores.  De acuerdo a Protocol, sitio web estadounidense de noticias de tecnología, los empleados de Netflix deciden cuánto de su salario proviene de acciones y cuanto en efectivo; y, en un arreglo inusual, los colaboradores de Netflix pueden vender rápidamente sus acciones porque las opciones se otorgan todos los meses y se otorgan de inmediato (este tipo de prestaciones generalmente se otorgan con el tiempo y, a menudo, se otorgan trimestralmente).  Como referencia de lo anterior, los co-directores ejecutivos ...

Simon Sinek , en su libro "Empieza con el por qué" (2009), mencionó que “diversos estudios muestran que más del 80 por ciento de los estadounidenses no tienen el trabajo de sus sueños. Si más personas supieran cómo construir organizaciones que inspiran, podríamos vivir en un mundo en el que esa estadística fuera la contraria: un mundo en el que más del 80 por ciento de las personas amaran su trabajo. Las personas a las que les encanta ir a trabajar son más productivas y creativas. Se van a casa más felices y tienen familias más felices. Tratan mejor a sus colegas y clientes. Empleados inspirados hacen empresas más fuertes y economías más fuertes.” No dejes de leer esta joyita de artículo (con todo y dibujitos) que me compartieron hoy. Ya lo leí como tres veces y me sigue explotando la cabeza 🤯 📰 https://bit.ly/3LewySi 

  “Sé que estas de vacaciones, pero… ¿te puedo robar 10 minutos por zoom?” Aún hoy en día, en este “mundo del burnout”, pasamos por alto la importancia de las vacaciones desde una perspectiva física y psicológica. Tristemente aún conozco gente que no sabe tomar vacaciones, que sigue trabajando mientras vacaciona, o que las vacaciones le causan más estrés que placer. Por otro lado, aún no he entendido a aquellos jefes (me cuesta trabajo llamarlos líderes) que acostumbran buscar a sus colaboradores durante las vacaciones para nimiedades (poca gente conozco personalmente, si no es que ninguna, que le hayan interrumpido sus vacaciones para anunciarles que ganaron el Nobel, que redescubrieron la penicilina o que la estación espacial que el vacacionista construyó esta teniendo problemas para acoplarse con una nave espacial). Las personas necesitamos espacios de recuperación laboral y en un mundo donde la conexión y digitalización nos exige estar conectados todo el tiempo en todo momento ...

Quizá la respuesta rápida sería "...sabrá el cielo..."; una respuesta un poco más elaborada podría ser "...'algo' que todo ser humano tiene por el solo hecho de nacer...". Permítaseme dar algo de contexto para contar a dónde quiero llegar... El concepto de dignidad, es una de las cuestiones más complejas que se le presenta a la filosofía, pero lo cierto es que suele darse por sentada y sin mayores explicaciones, y que existe por sí misma, y por lo tanto debe ser respetada. Desde el derecho es un poco más fácil de definir, aunque no por ello más clara, ya que desde esta perspectiva se entiende como el fundamento de los derechos reconocidos a todos los seres humanos, es decir, si algo se reconoce a todos, es parte de nuestra dignidad, sino...pos´no (al mas puro estilo del Filósofo de Güémez) En mi clase de Negocios Conscientes conversamos acerca de la dignidad humana y sus principios. Si decimos que una organizaciones conscientes es aquella que "hace lo c...

🟢  Versión comentada por el autor disponible en  Spotify  y  Apple Podcasts Mis primeros acercamientos a la ciencia del comportamiento fue gracias a Richard H. Thaler premio Nobel de Economía 2017 por sus contribuciones a la economía conductual. De hecho escribí un artículo respecto a Thaler al día siguiente en que la Academia Sueca de las Ciencias le otorgó el premio Nobel. Lo que en específico me llamó la atención de este autor fue su postulado acerca la “imperfecta naturaleza humana” y el hecho de “cómo las limitaciones en el raciocinio, las preferencias sociales y la falta de autocontrol afectan a las decisiones individuales y a las tendencias en el mercado” y como corolario apuntó “que debemos tener siempre presente que la gente es humana” ¿Qué significa ser humano? Empecemos por qué significa ser. Parménides (515 a.c.) lo describe como “lo que hay o existe, en general. Todo lo opuesto a la nada”… lo que sea que eso signifique. Mientras que Heidegger (1889) ap...

🟢  Versión comentada por el autor disponible en  Spotify  y  Apple Podcasts Tengo una extraña afición a disentir de las opiniones de las otras personas, lo extraño es que esta afición al disenso se da incluso cuando la opinión es similar a creencias o ideas que yo tengo pre-construidas. No es que lo haga en todo momento ni todo el tiempo, generalmente suelo hacerlo en conversaciones interesante o con personas que me resultan intelectualmente seductoras. Al principio no lo entendía del todo, y en ocasiones, o más bien dicho la mayoría de las veces, trataba de no discrepar, o al menos no hacerlo visible. Aprendí que no siempre y no con todas las personas se puede estar en desacuerdo, y después llegué a la conclusión que solo se puede estar en desacuerdo cuando el objetivo de la conversación es impulsada por la curiosidad y el interés de aprender de otras personas y de otros temas. Fue, por decirlo de alguna manera, un aprendizaje empírico, tosco y un tanto rústico. Un...

🟢  Versión comentada por el autor disponible en  Spotify  y  Apple Podcasts Atrás quedaron los letreros de bienvenida y el gran arco de globos coloridos que anunciaba el regreso a la oficina. Personal de mantenimiento termina de retirar las estructuras temporales que se utilizaron para crear una atmósfera distendida y de celebración en la recepción del edificio donde está tu oficina. Presionas el botón del elevador al tiempo que inclinas la cabeza para saludar con un breve gesto y un sonido apenas audible a las personas que se congregan a tu lado. Ajustas tu cubrebocas mientras piensas que ya habías olvidado el tráfico de la ciudad y abordas el elevador; pocos momentos después un aviso de sonido te indica que has llegado a tu piso. Al salir del elevador, ajustas nuevamente tu tapabocas, aunque te das cuenta que más bien lo haces por tener ocupadas las manos y no tanto por que realmente requieras ajustarlo. Los aparatos de climatización trabajan a toda potencia, se e...

🟢  Versión comentada por el autor disponible en  Spotify  y  Apple Podcasts CIUDAD DE MÉXICO, Viernes 15 de abril.- Este artículo, el cuál dude en escribir, lo redacto mientras me tomo una cerveza en el aeropuerto de la Ciudad de México de regreso a Monterrey, hoy es viernes al medio día y no tenía intención de escribirlo hasta mañana sábado o, preferentemente, el domingo por la madrugada cuando suelo preparar mi artículo semanal. No tenía intención de abordar este tema porqué se desvía un tanto de los que suelo ocuparme en este espacio, pero después de cavilar durante el trayecto al aeropuerto, y aprovechando que esta semana aún muchas personas estarán de vacaciones y que se abren espacios de reflexión es que comparto ésta pregunta que no ha dejado de acompañarme estos últimos días… ¿cómo humanos, vamos demasiado rápido y estamos perdiendo el rumbo? La pregunta, me queda claro, parece contener ciertas “trampas” desde su planteamiento. Los homo sapiens siempre hemos...