Rogelio Segovia

A partir de las conversaciones que hemos tenido acerca del futuro del trabajo hay un tema que no deja de darme vueltas y que de manera persistente regresa a mi pensamiento. Este tema es el relacionado con las capacidades digitales de nuestros empleados.   En resumen, la falta de capacidades digitales en la gente (en general) acelerará la brecha digital y los estragos sociales causados por la desigualdad tecnológica, lo que ocasionará que miles de personas queden sin trabajo y sin nuevas oportunidades. Este tema para nada es nuevo, definitivo; entidades como la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y el Foro Económico Mundial (FEM) vienen insistiendo en este tema desde hace ya algunos años.  Los puestos de trabajo se están quedando obsoletos a una velocidad inusitada. Se estima que para los próximos años 75 millones de puestos de trabajo actuales sean desplazados por maquinas y algoritmos (FEM, 2018) ; para el 2022 se espera que cambien el 42% de las habilidades y competencias b

«¿Es en serio que tengo que cuidar a mis empleados?, digo… no es que yo sea el señor negrero, pero… ¿no pueden cuidarse solos? ¡Ah! Y ahora resulta que si los señores y las señoras están estresados, ¡es mi culpa!... todavía que les doy trabajo». La conversación anterior es un tanto cómica, y podría ser el dialogo del jefe de pelo puntiuagudo de Dilbert , pero no, desafortunadamente no es producto de alguna viñeta o tira cómica. Tampoco fue un sentir aislado; de hecho, fue un sentir bastante amplio, tanto de empleadores como de algunos medios de comunicación, cuando entró en vigor la NOM-035. Tan es así que algunos encabezados eran un tanto estridentes: “Entra en vigor norma que obliga a a las empresas a cuidar tu estrés” , “¿Quieres evitar una multa de hasta 535 mil 350 pesos?, no estreses a tus empleados” , “Si tu empresa te estresa…demándala” ¿Y fue así? , no. Tan no fue así, que una vez se leyó y entendió la norma, la reacción generalizada fue algo como, «la verdad es que no es alg

Cuando hablamos del futuro del trabajo (FT), ¿a qué nos referimos? Este término, “futuro del trabajo” ha sido una de las expresiones que mas se han utilizado en los últimos meses, e incluso se menciona que dicho futuro, finalmente nos alcanzó.  Definitivamente, y por antonomasia, al escuchar esta frase lo primero que viene a nuestra mente es la disrupción tecnológica (IA, adquisición de datos, automatización) y lo que esto conlleva en temas de trabajo a distancia, flexibilidad, desaparición de oficinas como las conocemos hoy en día, etc. Pero el relacionar exclusivamente la voz “futuro del trabajo” con tecnología y flexibilidad laboral tiene implícito un sesgo llamado COVID-19. Veamos, hasta antes del primer trimestre del 2020, ¿qué entendíamos por FT? En 2019 la Comisión Mundial Sobre el Futuro del Trabajo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), organismo especializado de las Naciones Unidas, enfatizó que el trabajo tal y como se entendía en ese momento (es decir, 2019) e