Rogelio Segovia

🟢 Versión audio narrado por el autor disponible en  Spotify  y  Apple Podcasts El principal objetivo de la alta gerencia de una organización es hacer que el negocio sea sostenible y exitoso a largo plazo. Pero a diferencia del paradigma acuñado en 1970 por Milton Friedman, el cual apuntó en un ensayo publicado en The New York Times Magazine que “la responsabilidad social de una empresa es generar sus ganancias y hacer tanto dinero como sea posible mientras cumple con las normas básicas de la sociedad” hoy en día el enfoque de las organizaciones debe incluir, además de los accionistas, a los empleados de las compañías, a sus clientes y a las comunidades en donde operan. Este cambio impulsado por la Bussiness Roundtable (2019) busca desarrollar en los empleados nuevas habilidades para un mundo que cambia rápidamente, así como fomentar la diversidad y la inclusión, la dignidad y el respeto. Este cambio de paradigma, que resalta el fomento de la diversidad e inclusión, ha mostrado que la

🟢 Versión audio narrado por el autor disponible en  Spotify  y  Apple Podcasts A partir del cambio tecnológico que permitió a las personas sostener comunicaciones de forma mundial e inmediata solemos decir, utilizando el término acuñado por Marshall McLuhan en 1962 en su libro The Gutenberg Galaxy, que vivimos en una aldea global. El término “aldea” remite en nuestro imaginario a un pequeño pueblo de pocos habitantes, donde la comunicación e interacción entre los pobladores se da de manera casual y automática. Pretender equiparar el término aldea global a una perspectiva de cultura global es un poco más complejo. En el mundo, al día de hoy, existen 194 países independientes, se hablan 7,139 lenguas diferentes y existen aproximadamente 5,000 grupos étnicos. Esta realidad refleja que desde una perspectiva de comunicación, interacción e información vivimos en una aldea global. Desde una perspectiva cultural, étnica y lingüística, vivimos en una amplia diversidad. Somos un mundo verdadera

“The war for talent is over. The talent won”     — Josh Bersin Uno de los principales activos de una organización es su marca, y aunque es un bien intangible, tiene un alto valor comunicacional y puede llegar a representar más del 90% del valor de una empresa. El concepto marca (branding) es utilizado para el desarrollo de un producto (la empresa y los bienes que comercializa o produce) y es considerado una parte estratégica como generador de ingresos de una corporación. Hoy en día la marca de una empresa también se utiliza para posicionar a la organización como “producto empleador”, esto es lo que conocemos como marca empleadora (employer branding) , y es dirigida a gestionar el conocimiento y las percepciones de los empleados -actuales y potenciales- acerca de una empresa en particular (Sullivan, 2004) . En un mundo donde la guerra del talento terminó y este resultó ganador, para las empresas es crítico diferenciarse de otros empleadores y obtener una ventaja competitiva que le perm

 🟢 Versión audio narrado por el autor disponible en Spotify y Apple Podcasts Eliminemos de esta pregunta aquellas profesiones que requieren patente donde es necesaria una autorización para hacer algo, es decir, no pensemos en médicos, abogados, contadores, ingenieros y demás. Evidentemente no quiero que me opere un médico sin credenciales, o que un ingeniero poco capacitado repare el avión donde voy volando. Pero eliminando profesiones especializadas como las que hemos mencionado, ¿cuál es la importancia de un título universitario? La pregunta no es retórica. Para las empresas la mejor manera de asegurar que una persona cuenta con ciertas capacidades y habilidades mínimas ha sido a través de “el papel” expedido por una universidad; y hasta hace pocos años un título universitario ofrecía mejores oportunidades de empleo y acceso a mejores salarios. La oferta educativa era restringida, y adquirir habilidades y conocimientos específicos más allá de los de un oficio, estaba limitado a los

🟢 Versión audio narrado por el autor disponible en Spotify y Apple Podcasts Juguemos un poco con la manera en la que tomamos decisiones. Una persona toma, al día, una media de 35,000 decisiones. Grandes y pequeñas, algunas consciente, aunque la gran mayoría de forma inconsciente. Y aunque evidentemente es una ilusión, los seres humanos estamos convencidos que somos seres racionales y lógicos que tomamos decisiones en razón de la utilidad y la búsqueda de la máxima ganancia. Daniel Kahneman, psicólogo social y Nobel de Economía 2002, señala que los seres humanos tenemos dos vías de pensamiento: el sistema 1, rápido, intuitivo y emocional, y el sistema 2, más lento, esforzado y racional. El primero proporciona conclusiones de forma automática, y el segundo, respuestas conscientes (Vasconcellos, 2012) .  El sistema 1 es el pensamiento automático-emocional, el sistema 2 es consciente-deliberativo. En el primero, los factores emocionales que afectan al juicio moral son inconscientes, en e