Laura trabajaba para una importante transnacional como Directora de Producción y Calidad en uno de los países donde su empresa tenía operaciones. Había iniciado a laborar en esta organización como practicante hacía ya poco más de 23 años. Egresada de una importante universidad de su País, estaba casada y era madre de 3 hijos. Laura había tenido un importante crecimiento dentro de la organización; su desarrollo académico en estos 23 años incluía una maestría, diversos diplomados fuera de su país y estudios de doctorado que estaba a punto de concluir. De entre sus pares en la compañia, ella era la que contaba con mejores calificaciones, aunado a que su región era la de mayor complejidad y crecimiento. La empresa matriz estaba buscando un Director Regional de Producción y Calidad para sus operaciones en América Latina; para esto invitaron a Laura a participar en el proceso. El Departamento de Recursos Humanos había optado por llevar el proceso de selección a través de una firma d