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Mostrando entradas de mayo, 2023

Nuevo León… ¿A huelga?

🟢  Publicado originalmente en el periódico El Financiero - Bloomberg La última ocasión que hubo una huelga en Nuevo León fue en el año de 1998, específicamente el 27 de julio de 1998 en la empresa Calzanova. Esa fue la última de cinco huelgas que hubo ese año en el estado. Hoy en día, escuchar acerca de una huelga en esta región nos parecería, por decir lo menos sorprendente e irreal. Damos por un hecho la paz labora de la que hemos gozado el último cuarto de siglo. No siempre fue así; la primera parte de la década de los años 1990 fue de fuertes turbulencias laborales que se traducían en miles de emplazamientos y más de una decena de huelgas. Para tener mayor contexto de la realidad laboral de aquellos tiempos, basta decir que en 1997 hubo más de cinco mil emplazamientos y 22 huelgas declaradas. Fue a partir del gobierno de Fernando Canales, cuyo Secretario de Trabajo era José Mario Garza Benavides, cuando se empezó a revertir aquella situación que los periódicos de la época cali...

Gobierno vs. Ciudadanos

Normalmente, no suelo abordar en este espacio temas políticos. Las cuestiones políticas suelen ser ambientes complejos y confusos que me provocan un alto nivel de incertidumbre y desesperación. No soy apolítico (nadie en su sano juicio puede definirse de esa manera) solamente soy apartidista, pero me cuesta mucho trabajo entender por qué nuestra clase política no tiene (mi percepción, confieso) interés alguno en la ciudadanía que (des)gobierna. En estos días estoy leyendo, regalo de cumpleaños de mi hija, el libro En la llanura de las serpientes  del norteamericano Paul Theroux. El autor, que ha recorrido el mundo en busca de las historias y los pueblos que dan vida a los lugares que llamamos hogar, se adentró por casi dos años en México. Es una persona que “hace amigos, va a todos lados, aprende español con otros extranjeros, ve cómo hacen mezcal, toma clases de cocina y, sobre todo, aprende y escucha” ( Pedro Ángel Palou, El Heraldo ).  En una de las historias narradas en el...

Futuro del Empleo

🟢  Publicado originalmente en el periódico El Financiero - Bloomberg Hace aproximadamente dos meses inicié una serie de charlas con el equipo de Recursos Humanos de una de las principales empresas de Monterrey. En este proceso formativo, orientado a crear equipo de alto desempeño, partí de una pregunta clave: ¿cómo aporta valor RR.HH. a la organización? Uno de los pilares de este primer módulo es conocer los retos estratégicos de la función y ser conscientes de hacia dónde se está dirigiendo el futuro del trabajo. Si algo hemos aprendido en la historia de la humanidad, y ya lo hemos reflexionado en este mismo espacio, es que no podemos predecir el futuro. Intentar adivinar el futuro es un sesgo cognitivo llamado Ilusión de validez. Daniel Kahneman, Nobel de Economía en 2002, en su momento explicó este sesgo: sobreestimar nuestra capacidad de interpretar y predecir acertadamente el resultado de un hecho futuro basándose en el análisis de un conjunto de datos. De hecho, en su libro ...

De nota en nota

PROFESIONES DEL FUTURO PARA LAS QUE HAY QUE FORMARSE HOY. En los próximos cinco años, de acuerdo al informe sobre el Futuro del Empleo 2023 (abril 30, 2023) del Foro Económico Mundial (FEM), se espera que casi un cuarto de los puestos de trabajo (23 %) cambien. En 2017, McKinsey Global Institute estimaba que del 3 % al 14 % de la fuerza laboral mundial debería cambiar de categoría ocupacional para el año 2030 a causa de la automatización, la inteligencia artificial y la digitalización.  No debe sorprendernos este cambio (del 3 % estimado por McKinsey en 2017 al 23 % del FEM. Hasta antes de noviembre del año pasado, términos como GPT (para referirse al modelo de inteligencia artificial generativa) no registraba búsquedas en Google Trends. Estos son los trabajos en los que más aumenta o disminuye la demanda en los próximos cinco años: DÍA DEL MAESTRO. También hoy lunes se celebra el día de maestro. Ayer domingo leía la (infaltable) columna de Jesús Amaya en El Norte en donde abordó...

Inteligencia Artificial: Transformación del mercado laboral

🟢  Publicado originalmente en el periódico El Financiero - Bloomberg Hace unos días se publicó en distintos medios una pequeña nota que pasó bastante desapercibida. En dicha noticia se mencionó que la multinacional IBM suspenderá sus contrataciones a nivel mundial como un plan para reemplazar puestos de trabajo con Inteligencia Artificial (IA). Arvind Krishna, CEO de esta compañía, apunta a que el reemplazo de personas por IA se llevará a cabo en el transcurso de los siguientes cinco años en áreas de “ back office ”, en específico, en roles que no están orientados al cliente, principalmente en Recursos Humanos. Hasta ahí la nota de Reuters que, a pesar de su concisión y de casi pasar desapercibida, encierra varios temas de gran importancia que requieren que repasemos con mayor profundidad y detenimiento. No es tanto lo que dice el señor Krishna, más bien es lo que no dice. Veamos: Hoy en día, ya es indudable que la IA está transformando el mundo laboral. La sustitución de personas...

¿Cómo contratar al mejor candidato?

O replanteando la pregunta: ¿Qué probabilidad tienes de seleccionar al mejor candidato? Veamos,  Regina y Ximena; misma empresa, mismo tiempo, diferentes enfoques. REGINA. Tienes una vacante en tu equipo de trabajo y has tomado la decisión de cubrirla con un candidato externo. Revisas con Recursos Humanos el proceso que seguirán para asegurar que recibas al mejor de los candidatos disponibles. En últimas fechas has leído un montón de libros de gestión de personas, técnicas de reclutamiento y equipos de alto desempeño. De ese tipo de libros que te aseguran que si sigues sus pasos, serás un gerente exitoso. Eso es muy importante para ti, pues lo que estás buscando es llegar pronto a una dirección, y has leído un montón de veces que los líderes que mejor gestionan a sus colaboradores, y que crean equipos de alto desempeño, son quienes llegarán a la cima corporativa, al olimpo. Manos a la obra. Haces una detallada y clara descripción de puesto, te aseguras, en conjunto con “tu Busines...

¡Gracias por 11 semanas inolvidables!

  Este grupo de personas hicieron que esta clase fuera, de manera muy especial, memorable. ¡Gracias por 11 semanas inolvidables!

Reformas laborales: El cuento de nunca acabar

🟢  Publicado originalmente en el periódico El Financiero - Bloomberg Hace un par de meses conversamos en este mismo espacio acerca del (¿aparente?, ¿evidente?) desorden con que se estaban llevando a cabo las reformas en materia laboral en nuestro país ( ¿Son ya muchas reformas laborales?, marzo 21, 2023 ). En aquel entonces apunté que las reformas llevadas hasta ese momento eran progresistas (esto es, que son favorables para el avance de una sociedad) y necesarias para los empleados mexicanos; pero que debíamos andarnos con (mucho) tiento, dado que siete de cada 10 empleos son generados por empresas que tienen entre cinco y seis trabajadores. O dicho de otra manera, el 70 % de los empleos que tenemos en el país son generados por empresas pequeñas y medianas (PYMES) y no por grandes y potentados empresarios del estilo del tío Rico McPato.  Cuando conversamos de todo aquello, las reformas que ya estaban andando e implementándose eran: Incremento de días de vacaciones; increment...

People Trends | Abril 2023

🌐 RH, RH, Y RH: Hablando de Recursos Humanos y burnout, ¿Nos hemos detenido a pensar como están nuestros líderes de las áreas de RR.HH.? Ellos son los encargados, ¿pero quién cuida a los que cuidan? De acuerdo a Workvivo en los EUA el 98 % de los profesionales de recursos humanos informaron que estaban experimentando agotamiento, mientras que el 94 % dijeron que se sentían abrumados y el 88 % de los encuestados dijeron que temían trabajar. Doble contra sencillo que en México esto no es muy diferente. ¿Qué no estamos haciendo bien? Por lo pronto, veamos que pasó en abril, en temas de PEOPLE TRENDS : ➡️ EXPLOTA TU MARCA PERSONAL: Hoy en día, futuros empleados de tu empresa, e incluso tus propios colaboradores, quieren escuchar tu voz, conocer de ti y saber qué puedes hacer tú por ellos. Ya dejemos atrás el pensamiento (muy, muy anacrónico y enquistado en muchas personas) de pensar que debemos dejar que el trabajo hable por uno, y que un líder no debe brillar. ¿Cómo hacerlo? Contando hi...

Líderes: crear historias para conectar personas

🟢  Publicado originalmente en el periódico El Financiero - Bloomberg La semana pasada, conversamos en este mismo espacio acerca de los retos en atracción y retención de talento que las organizaciones tienen hoy en día y que todo parece apuntar será una de las constantes en los siguientes años. En específico mencionamos la necesidad que tienen las empresas de reforzar su marca empleadora más allá de la gastada fórmula de la teoría clásica de la comunicación que apunta a tener elaboradas y sofisticadas campañas de comunicación institucionales para convencer a futuros candidatos de ingresar a las empresas (Líderes, embajadores de marca, abril 17, 2023). Hoy tenemos líderes de mediana edad que solo puedes apreciar en algún video o fotografía; y que generalmente aparecen sentados en sillas altas, con un difuminado fondo claro y una media sonrisa indefinible, dónde lo más arriesgado de ese estilo de comunicación es posar sin corbata y con el primer botón de la elegante camisa desabrocha...