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Probablemente no exista actividad tan ingrata como la de ser adivinador. Los meteor贸logos casi siempre son vapuleados cuando el clima (impredecible, caprichoso y cambiante) decide hacer algo diferente a lo pronosticado. Quiz谩 por eso lo economistas han optado por una profesi贸n m谩s segura, predecir el pasado (pero eso es otra cosa).
¿Cu谩les son las tendencias en recursos humanos para el siguiente a帽o? Antes de abordar qu茅 podemos esperar para el 2022 veamos los pron贸sticos de los 煤ltimos dos a帽os y que tanto se cumplieron.
Para el 2020, en aqu茅l mundo pre-pandemia, mencionamos que los principales retos para el a帽o 2020 ser铆an cuatro: la transformaci贸n digital; experiencia del colaborador; cultura; y sesgos inconscientes; aunque finalmente y a consecuencia de la Gran Pandemia causada por el COVID-19 el enfoqu茅 de ese a帽o termin贸 siendo en protecci贸n de la salud de Colaboradores; administraci贸n de esquemas de trabajo a distancia; reconversi贸n de centros de trabajo; y, reducci贸n de costo laboral.
Para el actual 2021 y a consecuencia del brutal golpe que a nivel mundial causar铆a el SARS-CoV-2 se帽alamos a inicios de a帽o la importancia de enfocarse en temas t谩cticos m谩s que estrat茅gicos y de lo aventurado hacer predicciones, por lo cu谩l nos enfocamos en tres: trabajo h铆brido; cultura; y costos, al mismo tiempo empresas como Gartner (Top 5 Priorities for HR Leaders in 2021) identificaron cinco: competencias; dise帽o organizacional y gesti贸n del cambio; banca de talento; futuro del trabajo; y, experiencia de colaboradores.
¿Qu茅 esperar para el 2022? Como ya hemos apuntado en otras ocasiones, al tiempo que se dio la actual crisis de salud tambi茅n se desencaden贸 una crisis econ贸mica. Esto hizo que en las 谩reas de capital humano convergen retos t谩cticos y estrat茅gicos al mismo tiempo y con el mismo nivel de alta criticidad. Esto no cambiar谩 para 2022, por lo cual tenemos que enumerar los retos t谩cticos y estrat茅gicos a los que hay prestar mucha atenci贸n:
- 5 retos t谩cticos para el 2022 en RH: aumento de la movilidad de empleados (tambi茅n llamado “La Gran Renuncia”); gesti贸n multigeneracional; alineaci贸n de la estrategia de RRHH con la de la organizaci贸n; iniciativas de diversidad e inclusi贸n; y, esquemas de beneficios y compensaciones.
- 5 retos estrat茅gicos para el 2022 en RH: Aprendizaje de inteligencia artificial (IA) y machine learning (ML); upskilling y reskilling de competencias; people analytics; experiencia del colaborador; y, entrenamiento inmersivo y en realidad virtual.
El mundo est谩 evolucionando de forma acelerada, cada d铆a m谩s empresas est谩n ampliando el uso de la ciencia de datos, contratando expertos en psicolog铆a organizacional y acelerando su transformaci贸n digital para implementar tecnolog铆as como IA y ML para mejorar el bienestar y an谩lisis de sus colaboradores. En un mundo laboral en constante evoluci贸n, vale la pena reflexionar sobre las tendencias de recursos humanos para los siguientes a帽os.
Ep铆logo.- Apenas la semana pasada Facebook anunci贸 el cambio de nombre de su holding o controladora a Meta en alusi贸n al metaverso, es decir, a espacios virtuales tridimensionales compartidos, o realidad virtual. ¿C贸mo impactar谩 el metaverso nuestro mundo laboral y la gesti贸n del talento? te comparto mis reflexiones al respecto (leer mas aqu铆).
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Rogelio Segovia, Doctor en Filosof铆a con Acentuaci贸n en Estudios de la Cultura, es fundador de Human Leader, Socio-Director de Think Talent y Presidente de la Comisi贸n de Recursos Humanos de la COPARMEX, Nuevo Le贸n.
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